TWI一线主管技能提升训练（苏州，8月23-24日）
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TWI一线主管技能提升训练（苏州，8月23-24日） 【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com 【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257 【培训日期】2019年8月23-24日 【培训地点】苏州 【培训对象】生产一线班组长、领班等所有一线主管 【课程背景】 木桶所能容纳的最大水量是由最短那块所决定! 工厂的发展需要坚实的基础, 基层管理人员的培养不应成为制约企业发展的短板! 在企业现场管理中, 当很多员工从操作工人迈向基层管理岗位时，往往： ■员工有问题充好人，上级安排的任务做不好，借口却不少，工作自认为做的不错，差不多就好 ■生产现场一天到晚忙的脚朝天，可该做的不做，不该做的做了不少,现场管理乱糟糟 ■技术是把能手，完成具体事情也没问题,可管人、带人就… ■员工怎么想不知道,上级布置的任务执行不到位,总是起不到桥梁作用 ■员工有问题要么视而不见,要么简单粗暴,总是不知道如何处理与员工的关系 ■一天到晚都在处理问题，可是很多时候还是头痛医头，脚痛医脚 ■自己永远是优秀的运动员,可手下班组人员常常一片平庸 ■员工士气低落,人员流动大,发生问题主管总是最后一个知道，怎么沟通和激励手下员工 ■生产现场我们也想搞好，可就是难以有效发现问题，在生产现场怎样培养问题意识 如何正确理解现场管理人员的职责？如何有效的开展现场的日常管理？如何调动和激发下属的积极性,有效的推动现场管理和改善？如何科学处理内外部关系，使工作更加顺畅的开展？如何有效的提升现场管理人员自身解决问题的能力，不断促进现场管理水平的提高…… 【课程目标】 ■使现场一线班组长具备管理意识，并理解一流现场的管理目标，具备班组管理规范的建立能力 ■使现场一线班组长掌握现场日常管理能力，能有效执行班组目标。 ■掌握工作教导的四阶段技法，当部属不会做或新工人上岗时, 能随时运用工作教导方法教导其工作。 ■掌握工人激励的方法，当部属不愿做时, 能激励部属，提升其工作意愿；当工人范错时，能艺术批评；当工人表现好时，能艺术性表扬。 ■掌握工作改善的基本方法，提升现场品质、管控成本、提高效率。 【课程大纲】 一、现场管理的基本原则 ■管理的五项职能 ■现场管理的十大内容 ■一线主管有哪些管理权限？ ■一线主管角色认知 ---布莱克方格理论分析一线主管的角色 ---事务型、任务型、乡村俱乐部、中庸型、团队管理型 ■如何树立一线主管的权威？ ---德、法、术的综合运用 二、一线主管的任务与职责 ■一线主管自我评价 ■优秀一线主管的画像 ■一线主管的现状-看看员工及主管的反馈 ■一线主管的任务 ■一线主管的作用与职责 ■小组研讨：《三名班长做得如何？》 三、一线主管如何履行工作职责 ■一线主管的日常工作与分类 ■如何制定可执行的业务计划？ ■岗位之间的接口处理及交接班管理 ■认真执行规章制度中的灵活处理 ■如何进行监督与控制 ■如何正确下达指示 四、正确指导下属 ■现场通常有哪些问题？ ■正确指导下属的四个阶段 ■OJT教育的方法 ■现场员工多技能训练 ■改变员工不良习惯的方法 ■课堂指导演练 五、班组沟通技巧 ■现场沟通演练-为什么信息会流失？ ■认识沟通的漏动 ■沟通的三个环节与四个观念 ■沟通失败的原因 ■如何处理员工之间的矛盾？ ■沟通的“四解两容” ■生产现场与其他部门沟通？ ■如何表扬下属 ■如何批评下属 ■如何进行绩效反馈 ■如何应对员工的抱怨 ■现场演练 六、班组会议及运营技巧 ■班组的例行会议-早会与晚会 ■开会的目的是什么？你达到了吗？ ■会议准备的5W1H法 ■运营会议的留意事项 ■肢体语言的运用 ■开会演练 【讲师介绍】 辛老师，曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。 讲师风格： 十多年的培训师经验以及世界500强企业精益管理背景和生产现场中高层管理背景。老师教学以活泼、互动、启发、体验见长，视教学为使命，倡导“学以致用，知行合一”的培训理念，注重人才培养，实用风趣。 华硕集团精益生产推进Leader兼任生产经理 14年世界500强企业品质和生产管理经验 11年生产现场精益改善经验 9年生产管理咨询和培训经验 连续5年被华硕聘为《TWI》课程指定讲师 3次在和联集团亚太“精益推进大赛”中荣获第一名 连续3年被无锡高技能人才实训中心聘为TWI和精益生产特聘讲师 国家企业培训师认证 《TWI-TTT》5天 《TWI》3天 《精益生产-精益如何撬动利润》3天 《6S长效导入》2天 培训辅导经历 欧莱雅集团、亚洲浆纸集团、希捷科技股份、协鑫光伏集团、北大方正、远东集团、凤凰半导体通讯、力特奥维斯保险丝、捷通科技、神州数码、莹特丽化妆品、赛思质量检测、中创铝业、新长光热能，霍尼韦尔航空发动机、基美电子、应华精密、济民可信医药集团、中兴光电子技术、赫比电子、欧菲光电子、达一塑料制品、日月新半导体、强胜精密、新亚电通、无锡实训基地、先锋木业、阿特斯太阳能光电、华兴源创、艾默生能源、横河电表、中科智能、苏钢集团、山屿海集团、海利集团、奥比亚皮具、港源科技、亚桐律所、芳源化妆品、之荣板业、小榄大酒店、之荣餐饮、新疆特变电工…等 【费用及报名】 1、费用：培训费3680元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。 2、报名咨询：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师 3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函 4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程 5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
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